優朋客 Chat
在廿一世紀內,快速訊息傳遞是十分重要的。每個人都希望可以在最短時間內收到訊息,尤其在公司架構內,每個決定都需要在最短的時間內下定案,
因為時間就是金錢。以往傳統的企業溝通方法都是以郵件為主,隨著時間的轉變,企業開始使用傳真,再由傳真轉變至電郵。到現在即時訊息的普及,
客戶亦普遍用這種方式溝通,因此企業使用即時訊息已是大勢所趨。
WeChat及Whatsapp等是一個非常受歡迎的公眾傳遞訊息平台,但較少用於公司上,因為公眾平台難以監控訊息的安全性及沒有保證。例如不少人也關注
Whatsapp的訊息私人問題,及經常收到不明人士的訊息。此外,它們亦較少有備份的功能。集合種種因素,公司會較少使用WeChat及Whatsapp等系統
傳送重要資料。有見及此,我們公司特意研發了一個供公司使用的系統,名叫優朋客 Chat,方便公司內所有員工,可以即時收到訊息及作出決策,亦能
提升員工之間的溝通。
優朋客 Chat是一個供公司使用的通訊系統,支援網上及手機版本,讓用戶可以隨時隨地登入系統,能為公司所有員工提供一個方便快捷的溝通平台,
從而增強員工及部門之間的溝通,提升工作效率。
如貴 公司已用了某一系統有一定的時間,優朋客 Chat亦可安裝在用戶的伺服器內,以便客戶需要及提升安全度,而且所有訊息內容都會被記錄,有助公
司作監控工作。優朋客 Chat亦能傳送相片及檔案,成為日常工作的得力助手,無須再透過電郵傳送,更為方便。由於優朋客 Chat擁有聊天記錄備
份,因此所有對話及傳送的檔案都會有記錄,如想尋找相關資料,亦可方便找到。
功能
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即時訊息
支援即時訊息接收,能即時與同事傳送及分享訊息。
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| 提示功能
擁有接收及閱讀訊息的提示功能,三粒紅或綠點都是提示的記號,可清晰地分辨同事是否已接收及閱讀訊息。
訊息已讀的代表。可作出更快的回應,並清楚顯示訊息的狀態。
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訊息傳送
優朋客 Chat的用戶可輕鬆傳送相片及檔案,甚至拍攝照片,更方便用戶使用。 | ||||||||||
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聊天記錄備份
聊天記錄備份有助企業儲存所有訊息,以作保存及記錄。 | ||||||||||
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網頁及手機版本
優朋客 Chat有網頁版,使用戶可輕易在電腦登入系統。除了網頁版還有手機版, 使用戶在隨時隨地登入,拿到公司的最新訊息。目前手機版只支援Android。 | ||||||||||
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建立群組
可建立不同的群組給不同的部門或員工等,例如銷售部,讓所有銷售部的員工都可 在同一群組內溝通。 | ||||||||||
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電話撥號
當優朋客 Chat接收到電話號碼,只須按一下電話號碼便能撥出。
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表情符號
加插表情符號,以加強溝通。可在表情圖示按鈕選擇表情。 | ||||||||||
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位置搜尋
如收到的是地址,只須接一下,優朋客 Chat便會自動在Google地圖開啟目的地。
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訊息鎖
寄出者可選擇指定訊息及為其上鎖,讓收取者不能將訊息刪除。 | ||||||||||
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電話薄
可在優朋客 Chat內直接搜尋客戶及同事直線電話號碼,更方便用戶快速搜尋,簡單易用。
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| 日曆同步
可與公司內的日曆同步,清楚知道每日需完成的工作及事項。 |
好處
1. 公司能自由開啟帳戶給員工,及設定不同員工擁有的權限,以保障公司的訊息
2. 支援網上版本,讓用戶可隨意登入
3. 聊天記錄備份有助保存及記錄訊息,讓用戶可輕易尋回訊息記錄
4. 所有訊息內容都會被記錄,以便公司監控日常運作
5. 可傳送相片及檔案,以提升工作效率,相片及檔案可在中央系統備份,方便記錄
6. 可建立不同部門的群組,以便群組內傳送訊息,可避免傳送予群組以外的人
7. 可群發訊息,節省同一訊息發數次給不同員工的時間
8. 所有訊息只可在公司內使用,不得外傳,提升安全性,以免公司內部資料洩漏
9. 擁有回收功能,可收回錯誤發出的訊息
10. 可將優朋客 Chat安裝在用戶的伺服器內,更能配合客戶的需要及提升安全度